瓜瓜早課堂(124)-學(xué)習(xí)才能財(cái)源廣進(jìn)，分享才能涌現(xiàn)創(chuàng)意

瀏覽次數(shù)：1298        發(fā)布時(shí)間：2017-01-09 09:44:15

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今天，是紅瓜子傳媒早課堂學(xué)習(xí)的第124天。紅瓜子早課堂是紅瓜子傳媒的優(yōu)秀同事自發(fā)進(jìn)行的學(xué)習(xí)活動(dòng)，在每周一至周五的早上7點(diǎn)40，進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)與分享，交流與總結(jié)。風(fēng)雨無阻，我們保持水滴石穿的持之以恒，一直堅(jiān)信“不積跬步,無以至千里；不積小流,無以成江海”！

快速成交的10大步驟-陳春東
八.成交：
1.成交前的心理準(zhǔn)備
①.敢于成交
②.成交總是在5次拒絕之后
③.只有成交，才能幫助到客戶
④.不成交不購買是顧客自己的損失

2.成交工具的準(zhǔn)備
①.合同書
②.發(fā)票
③.收據(jù)
④.計(jì)算器
⑤.筆

3.合適的環(huán)境與場(chǎng)合
①.選對(duì)人（越成功的人越容易成交）；
②.時(shí)間不夠不要談；
③.時(shí)機(jī)不對(duì)不要談；
④.場(chǎng)合不對(duì)不要談；

4.注意事項(xiàng)
①.敢于成交
②.問成交、遞單、點(diǎn)頭、微笑、閉嘴、簽字

5.成交后的事項(xiàng)
①.恭喜對(duì)方
②.要求轉(zhuǎn)介紹
③.轉(zhuǎn)移話題
④.告辭

顧客看合約時(shí)，誰先開口誰先死！遇到失敗后，趕緊問自己學(xué)到了什么。
八.成交：
6.成交方式
①.假設(shè)成交
②.測(cè)試成交：測(cè)試顧客有無意愿成交
③.二選一成交法
④.回馬槍成交法

7.銷售中的措辭改變
①.“購買”改為“擁有”
②.“花錢”改為“投資”
③.“簽字”改為“確認(rèn)”
④.“但是”改為“同時(shí)”
⑤.“反對(duì)意見”改為“顧慮”
⑥.“便宜”改為“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”
⑦.“問題”改為“挑戰(zhàn)”
⑧.“傭金”改為“服務(wù)費(fèi)”
⑨.“為何不簽約”改為“還需要符合什么條件您才會(huì)確認(rèn)”
⑩.“謝謝”改為“恭喜你做了明智的決定”

九.要求客戶轉(zhuǎn)介紹：
要求轉(zhuǎn)介紹步驟
1.確認(rèn)客戶認(rèn)可你產(chǎn)品的價(jià)值
2.要求客戶轉(zhuǎn)介紹1~2位同等級(jí)別
3.做新客戶資料的了解
4.請(qǐng)顧客相信：產(chǎn)品對(duì)新客戶同樣有幫助
5.最好現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)客戶現(xiàn)場(chǎng)與新客戶聯(lián)系
6.約定見面時(shí)間

十.做顧客的服務(wù)：
1.做售后服務(wù)不如做售前的服務(wù)
2.做差異化的服務(wù)
①.幫助顧客介紹生意
②.誠懇的關(guān)系你的客戶及家人
③.做產(chǎn)品無關(guān)的服務(wù)

每天的早課堂學(xué)習(xí)都是干貨，只要你用心，就能領(lǐng)悟新的知識(shí)與哲理！
簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，你就會(huì)變的不簡(jiǎn)單！
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